Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 1jz Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 1jz di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi hak dan obligasi penggunaDisokong oleh pasukan sokongan langsung
1jz Terma dan Syarat Penggunaan 1jz Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk mendapat respons segera mengenai soalan berkaitan terma, akaun…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 1jz.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram 1jz untuk perbincangan terma yang lebih terperinci atau jika…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 1jz Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi dan aktiviti akaun anda dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab mengikut terma yang anda setujui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan menyimpan pilihan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Perkongsian Data

1jz tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX…

Hak Mengakses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Dasar

Apabila terma ini dikemas kini, kami akan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 1jz

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan perubahan dasar di platform 1jz.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan mengesahkan akaun 1jz anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Tidak. Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi sokongan jika ada kekeliruan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang peruntukan terma yang mempengaruhi akaun atau transaksi anda.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui platform 1jz tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk memproses dan menghantar data berkenaan kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk memberi penjelasan terlebih dahulu.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan proses penutupan akaun dengan teratur.