Rujukan Laman

Cara 1jz Melindungi Data Peribadi Anda

Di 1jz, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DienkripsiAkses Akaun SelamatTanpa Pendedahan Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Pengguna DilindungiHubungi Kami Bila-Bila Masa
1jz Cara 1jz Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 1jz untuk berbincang secara terus dengan ejen kami…
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 1jz Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dalam platform 1jz dengan mengutamakan keselamatan akaun dan kerahsiaan maklumat anda.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1jz dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel, menambah satu lapisan keselamatan tambahan setiap kali anda…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 1jz.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang…

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan 1jz yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog serta dipantau secara…

Permintaan Padam Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami dengan menghubungi pasukan privasi 1jz, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 1jz

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi dan keselamatan data di platform 1jz.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri dan rekod transaksi kewangan anda termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran nyata anda, seperti kepada pemproses pembayaran yang diluluskan.

Anda boleh melihat dan mengemaskini maklumat akaun anda terus melalui bahagian tetapan di platform 1jz. Untuk permintaan pembetulan data yang lebih kompleks, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam mengikut prosedur penghapusan data kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda di 1jz. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi Pegawai Privasi 1jz melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam talian yang tersedia di platform kami. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.